Корзина
2 отзыва

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ЭКОУСАДЬБА"

+375(222)74-65-42
+375222746542
+375445428620

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА 1. Вы вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине ECOUSADBA по любой причине как до его оплаты, так и после. Для отмены заказа свяжитесь с менеджером по указанным на сайте номерам телефона или с помощью электронной почты cenunitec@mail.com 2. Возврат и обмен товара производится в соответствии с Законом РБ от 09.01.2002 за №90-3 О защите прав потребителей. 3. Покупатель в течение 14 дней с момента покупки им товара имеет право, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар. 4. Внимание! Затраты за возврат или обмен на обратную доставку товара (за исключением брака) идут за счет покупателя!!! 5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и герметичность упаковки, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ВОЗВРАТА: 1. О необходимости возврата необходимо не позднее 2 рабочих дней с момента получения товара, сообщить менеджеру по телефону или электронной почте cenunitec@gmail.com 2. Отправку возврата осуществить в течение 7 рабочих дней после получения товара 3. Посылка отправленная на возврат с наложенным платежом и оценочной стоимостью, будет возвращена обратно клиенту за его счёт. 4. В целях оптимизации процедуры возврата, способ возврата товара или обмен, желательно дополнительно согласовать с менеджером интернет-магазина. КОМПЛЕКТАЦИЯ ВОЗВРАТА: К возвращаемому товару необходимо приложить следующие документы: 1. Заполнить заявления на возврат можно в свободной форме (заполненное покупателем). 2. Копию или оригинал товарного чека. 3. Аккуратно упаковывать товар к возврату. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ: 1. Безналичный возврат денежных средств будет произведен в течение 5 дней с момент получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат. 2. Возврат денежных средств осуществляется только за товар (за исключением брака). 3. Возврат производит Интернет-магазин тем же способом, которым был осуществлен платеж. В случае оплаты товара через отделение банка или почты возврат денежных средств осуществляется способом, согласованным с менеджером 4. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.